Introducción

Skaya, Inc. ("la Empresa", "Skaya" o "nosotros" o "nos") respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política. Esta política describe nuestras prácticas para la recopilación, el uso, el mantenimiento, la protección y la divulgación de la información que recopilamos de usted o que usted puede proporcionar cuando visita o utiliza nuestras plataformas digitales ("Plataformas Digitales"):

  • Sitio web corporativo de EZ (ez.tech)
  • Formulario de contacto de EZ
  • EZ ID
  • Nuestros sitios o páginas de redes sociales con marca EZ
  • Correos electrónicos enviados a través de las Plataformas Digitales.

Esta política NO se aplica a la información que:

  • Usted proporciona o que es recopilada por terceros (consulte Información de Terceros). Por ejemplo, la información que usted proporciona a sitios web enlazados a las Plataformas Digitales. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad, que le recomendamos leer antes de proporcionar información en o a través de ellos.
  • Osano, Google Analytics, LinkedIn.

Lea detenidamente esta Política para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. «Usted» se refiere a la persona física que utiliza la Plataforma Digital como cliente de Skaya, Inc. o como visitante de las Plataformas Digitales con fines personales. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no descargue, no se registre ni utilice nuestras Plataformas Digitales. Al descargar, registrarse o utilizar nuestras Plataformas Digitales, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar ocasionalmente (consulte Cambios en Nuestra Política de Privacidad). El uso continuado de nuestras Plataformas Digitales después de que revisemos esta política significa que usted acepta dichos cambios, por lo que le recomendamos revisar esta política periódicamente para conocer las actualizaciones.

Menores de 13 años

Nuestras Plataformas Digitales no están destinadas a menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si llegamos a saber que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 13 años sin la verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos dicha información. Si considera que podríamos tener información de o sobre un menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros en privacy@ez.tech.

¿Qué información recopilamos y cómo la recopilamos?

  1. Puede consultar la Política de Privacidad en los Sitios de los Servicios. Usted acepta la Política de Privacidad aplicable y cualquier cambio publicado por Skaya. Acepta que Skaya pueda utilizar y mantener sus datos de conformidad con la Política de Privacidad, como parte de los Servicios. Otorga a Skaya permiso para combinar la información que introduce o carga para los Servicios con la de otros usuarios de los Servicios y/o de otros servicios de Skaya. Por ejemplo, esto significa que Skaya puede utilizar datos agregados y no identificables suyos y de otros usuarios para mejorar los Servicios o diseñar promociones. Skaya puede acceder o almacenar información personal en múltiples países, incluidos países fuera de su país de residencia, en la medida permitida por la legislación aplicable.
  2. La información que recopilamos de usted por cualquier motivo se rige y protege conforme a nuestra Política de Privacidad. Puede consultar la Política de Privacidad en nuestro sitio web. Al aceptar este Acuerdo, usted acepta quedar vinculado por nuestra Política de Privacidad y por cualquier modificación que Skaya publique posteriormente por medios electrónicos. Usted acepta que Skaya pueda utilizar y mantener sus datos de conformidad con la Política de Privacidad, como parte de los Servicios y en relación con la prestación de los mismos. Toda la gestión de la Información Personal se regirá por la Política de Privacidad de Skaya, salvo que se acuerde lo contrario entre un Miembro y Skaya.
  3. Usted otorga a Skaya permiso para agregar la información que introduce o carga en los Servicios con la de otros Usuarios de los Servicios y/o de otros servicios de Skaya. Por ejemplo, esto significa que Skaya puede utilizar datos agregados y no identificables suyos y de otros Usuarios para mejorar los Servicios o diseñar promociones. Skaya puede acceder o almacenar información personal en múltiples países, incluidos países fuera de su país de residencia, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Descripción de Servicios

Recopilamos información de y sobre los usuarios de nuestras Plataformas Digitales:

  • Directamente de usted, cuando nos la proporciona.
  • Automáticamente, cuando utiliza las Plataformas Digitales.
  • A través de cookies e información de sesión.

Recopilmos dos tipos de información:

  • Información personal - Información que identifica, se relaciona, describe, es razonablemente susceptible de asociarse o puede vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con usted o su hogar. La Información Personal incluye Información de Identificación Personal (según la definición de la legislación de EE. UU.), Información de Salud Protegida (según la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de EE. UU.) e Información Personal Sensible (según la definición del Reglamento General de Protección de Datos de la UE). No incluye información o datos puestos a disposición del público por el gobierno.
  • Información no personal - Otra información que no identifica a usted ni a su hogar, como datos anonimizados, agregados o desidentificados.

Más específicamente:

Formulario de Contacto de EZ

Información que usted nos proporciona:

Información que le identifica como persona física o que se relaciona con datos identificativos sobre usted y su empleador, como nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono («Información Básica de Contacto»), así como cualquier otra información que usted introduzca en la página web.

Recopilación y seguimiento automático de información:

Nuestras páginas web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también denominados clear gifs, pixel tags y single-pixel gifs), que permiten a la Empresa, por ejemplo, contabilizar los usuarios que han visitado dichas páginas o abierto un correo electrónico, así como obtener otras estadísticas relacionadas con la aplicación (por ejemplo, registrar la popularidad de determinados contenidos de la página web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Finalidad comercial de la recopilación de esta información:

Captación de posibles nuevos clientes; mejora de nuestra página web; realización de investigaciones y análisis empresariales; identificación de tendencias de uso; personalización de comunicaciones de marketing por parte de nuestras filiales y de determinados terceros seleccionados; gestión eficaz de nuestro negocio; y desarrollo de nuevos productos y servicios.

Sitio Web de EZ

Información que usted nos proporciona:

Si visita el Sitio Web de EZ sin proporcionarnos información adicional (por ejemplo, mediante el Formulario de Contacto), recopilamos automáticamente datos técnicos esenciales a través de archivos de registro del servidor. Estos datos son necesarios para mostrarle nuestro sitio web y para garantizar su seguridad y estabilidad.

Recopilación y seguimiento automático de información:

Cuando visita, accede y utiliza nuestro servicio del Sitio Web, este puede utilizar tecnologías para recopilar automáticamente:

  • Detalles de uso:

Información sobre su acceso y uso del servicio en línea, incluidos datos de sesión, datos de ubicación, registros de uso y otros datos de comunicación, así como los recursos a los que accede y utiliza en o a través del servicio en línea.

  • Información del dispositivo:

Estas tecnologías de seguimiento incluyen cookies de Internet, cookies flash, web beacons y fingerprinting del dispositivo, para recopilar diversos atributos asociados a su dispositivo (como la dirección IP, fuentes instaladas, idioma y configuración del navegador, y zona horaria) con el fin de crear un identificador de dispositivo que nos permita reconocer su dispositivo, así como registrar la hora de su visita y las páginas visitadas.

Finalidad comercial de la recopilación de esta información:

Captación de posibles nuevos clientes; revisión y tramitación de solicitudes; revisión, configuración y procesamiento de las instrucciones proporcionadas por usted para los productos o servicios que utiliza; monitoreo y prevención de fraudes; cumplimiento de las leyes y normativas aplicables; protección de nuestro negocio y de nuestros clientes frente a actividades ilegales; realización de auditorías; mejora de nuestro servicio del Sitio Web; realización de investigaciones y análisis empresariales; identificación de tendencias de uso; personalización de comunicaciones de marketing por parte de nuestras filiales y de determinados terceros seleccionados; gestión eficaz de nuestro negocio; y desarrollo de nuevos productos y servicios. También podemos utilizar estas tecnologías automáticas y de seguimiento para recopilar información sobre sus actividades a lo largo del tiempo y a través de sitios web, aplicaciones u otros servicios en línea de terceros (seguimiento de sesión).

Sitios o páginas de redes sociales con marca Skaya

La información personal que usted comparta en páginas de redes sociales gestionadas por Skaya, como LinkedIn, está sujeta a las políticas de privacidad y a los términos de uso de dichas plataformas. Consulte esas políticas antes de publicar cualquier contenido en dichas páginas. NUNCA debe proporcionar información personal a Skaya, Inc. a través de páginas públicas de redes sociales. La información que comparta en dichos sitios, páginas o áreas puede ser vista por cualquier usuario de esos sitios, páginas o áreas.

Recopilación de información por terceros

No controlamos la recopilación ni el uso que terceros hacen de su información para ofrecer publicidad basada en intereses. No obstante, dichos terceros pueden proporcionarle opciones para evitar que su información sea recopilada o utilizada de esta manera. Puede optar por no recibir publicidad dirigida de los miembros de la Network Advertising Initiative (“NAI”) a través del sitio web de la NAI.

Información que recopilamos de terceros

Podemos recopilar información sobre usted de determinadas fuentes de terceros, incluidos, por ejemplo, instituciones financieras y fuentes gubernamentales. Esta información puede incluir, entre otros datos, identificadores de cuentas utilizados en transferencias de fondos, historiales crediticios, puntuaciones de crédito, informes de crédito e información procedente de certificados de defunción.

Finalidad comercial de la recopilación de esta información:

Revisión y tramitación de solicitudes de nuestros productos y servicios; incorporación de nuevos clientes; monitoreo y prevención de fraudes; cumplimiento de las leyes y normativas aplicables; gestión eficaz de nuestro negocio; mantenimiento y gestión de cuentas.

¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal, para:

  • Proporcionarle las Plataformas Digitales y su contenido, así como cualquier otra información, producto o servicio que nos solicite.
  • Procesar solicitudes y transacciones.
  • Verificar su identidad.
  • Cumplir cualquier otro propósito para el cual usted proporcione la información.
  • Cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los relacionados con facturación y cobros.
  • Notificarle cuando haya actualizaciones de las Plataformas Digitales y sobre cambios en los productos o servicios que ofrecemos o proporcionamos a través de ellas.
  • Para nuestros fines comerciales y para cualquier otro propósito o de cualquier otra manera exigida o permitida por la ley o con su consentimiento, tales como: la seguridad de su cuenta y de los servicios digitales; la realización de análisis sobre su uso de nuestros servicios en línea, incluidas sus respuestas a nuestros correos electrónicos y las páginas y anuncios que visualiza; la provisión de contenido y mensajes de marketing personalizados; la operación, evaluación y mejora de nuestro negocio (incluido el desarrollo de nuevos productos y servicios, la mejora de productos y servicios existentes, la realización de análisis de datos y la ejecución de funciones internas de contabilidad, auditoría y otras); y la promoción y comercialización de nuestros productos y servicios, así como de los de nuestros socios comerciales.

La información de uso que recopilamos nos ayuda a mejorar nuestras Plataformas Digitales y a ofrecer una experiencia mejor y más personalizada, lo que nos permite:

  • Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
  • Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar la Plataforma Digital según sus intereses individuales.
  • Agilizar sus búsquedas.
  • Reconocerle cuando utiliza la Plataforma Digital.

Utilizamos la información de ubicación que recopilamos para fines de seguridad, prevención de fraudes y para personalizar comunicaciones de marketing de nuestras filiales y de terceros seleccionados. Podemos utilizar la información que recopilamos para mostrar anuncios a los públicos objetivo de nuestros anunciantes. Aunque no divulgamos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic o interactúa de otro modo con un anuncio, el anunciante puede asumir que usted cumple con sus criterios de segmentación.

Para obtener más información, consulte Sus opciones sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información.

¿Cómo compartimos su información?

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios, así como información que no identifica a ninguna persona o dispositivo, sin restricción. Además, podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted nos proporciona:

  • A nuestras subsidiarias y afiliadas.
  • A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio.
  • A un sucesor en caso de una transacción corporativa (como una fusión, venta, consolidación u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos o el negocio de Skaya, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un proceso de quiebra, liquidación u otro procedimiento similar) en la que la información personal en poder de Skaya forme parte de los activos transferidos.
  • Para cumplir con la finalidad para la cual usted proporciona la información.
  • Para cualquier otro propósito que le comuniquemos en el momento en que proporcione la información.
  • Con su consentimiento.
  • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley, regulación o proceso legal, incluyendo la respuesta a solicitudes de autoridades gubernamentales, regulatorias o de aplicación de la ley.
  • Para hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos nuestros Términos de Uso, así como para fines de facturación y cobro.

Sus opciones sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Esta sección describe los mecanismos que ponemos a su disposición para que pueda controlar determinados usos y divulgaciones de su información.

  • Tecnologías de seguimiento.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Puede elegir si permite o no que las Plataformas Digitales / Página Web / Aplicación / Servicio en Línea recopilen información a través de otras tecnologías de seguimiento desactivándolas mediante el icono de cookies ubicado en la esquina inferior izquierda de nuestra página web. Si desactiva o rechaza las cookies, o bloquea el uso de otras tecnologías de seguimiento, algunas partes de la Plataforma Digital pueden no estar disponibles o no funcionar correctamente.

  • Información de ubicación.

Puede elegir si permite o no que la Aplicación recopile y utilice información en tiempo real sobre la ubicación de su dispositivo a través de la configuración de privacidad del mismo. Si bloquea el uso de la información de ubicación, algunas partes de la Aplicación pueden no estar disponibles o no funcionar correctamente.

  • Promociones de la Empresa.

Si no desea que utilicemos su dirección de correo electrónico o información de contacto para promocionar nuestros propios productos o servicios, o los de terceros, puede escribirnos a privacy@ez.tech.

No controlamos la recopilación ni el uso que terceros hacen de su información para ofrecer publicidad basada en intereses. No obstante, dichos terceros pueden proporcionarle opciones para evitar que su información sea recopilada o utilizada de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de los miembros de la Network Advertising Initiative (“NAI”) a través del sitio web de la NAI, y de los miembros de la Digital Advertising Alliance (“DAA”) a través del sitio web de la DAA.

Acceso y corrección de su información personal

Para modificar o corregir su información personal, o para eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado, póngase en contacto con nosotros a través de privacy@ez.tech.

Es posible que no atendamos una solicitud de modificación de información si consideramos que dicho cambio infringiría alguna ley o requisito legal, o haría que la información fuera incorrecta.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros, protegidos por firewalls. Cualquier transacción con tarjetas o cuentas, así como la Información Personal, se cifrará mediante tecnología SSL.

La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o cuando usted haya elegido) una contraseña u otras Credenciales de Acceso para acceder a determinadas partes de nuestras Plataformas Digitales, usted es responsable de mantener dichas Credenciales de Acceso en estricta confidencialidad. Le pedimos que no comparta sus Credenciales de Acceso con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet y de plataformas móviles no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal transmitida a través de nuestras Plataformas Digitales. Cualquier transmisión de información personal se realiza bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medida de seguridad que proporcionemos.

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, publicaremos la nueva Política de Privacidad en nuestras Plataformas Digitales junto con un aviso indicando que la Política de Privacidad ha sido actualizada y le notificaremos por correo electrónico a la dirección principal especificada en su cuenta o mediante una notificación dentro de la Aplicación la primera vez que utilice la Aplicación después de que realicemos el cambio.

La fecha en que la Política de Privacidad fue revisada por última vez se indica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que contamos con una dirección de correo electrónico activa, actualizada y válida, así como de revisar periódicamente esta Política de Privacidad para verificar si se han producido cambios.

Información de la Empresa y de Contacto

Esta política pertenece a:

Skaya, Inc.

4th Floor

200 Central Avenue

FL 33701

Estados Unidos de América

Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede ponerse en contacto con nosotros en: privacy@ez.tech.

Para registrar una queja o inquietud, visite nuestras Plataformas Digitales y complete el formulario correspondiente.

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