Introdução

Skaya, Inc. ("Empresa", "Skaya" ou "nós" ou "nos") respeita a sua privacidade e está comprometida em protegê-la por meio do cumprimento desta política. Esta política descreve nossas práticas de coleta, uso, manutenção, proteção e divulgação das informações que coletamos de você ou que você pode fornecer ao visitar ou utilizar nossas plataformas digitais ("Plataformas Digitais"):

  • Página corporativa da EZ (ez.tech)
  • Formulário de contato da EZ
  • EZ ID
  • Nossos sites ou páginas de redes sociais com a marca EZ
  • E-mails enviados por meio das Plataformas Digitais.

Esta política NÃO se aplica às informações que:

  • Você fornece ou que são coletadas por terceiros (consulte Informações de Terceiros). Por exemplo, informações fornecidas a sites vinculados às Plataformas Digitais. Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade, que recomendamos que você leia antes de fornecer informações por meio deles.
  • Osano, Google Analytics, LinkedIn


Leia atentamente esta Política para compreender nossas práticas em relação às suas informações e como elas serão tratadas. “Você” refere-se à pessoa física que utiliza a Plataforma Digital como cliente da Skaya, Inc. ou como visitante das Plataformas Digitais para fins pessoais. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, não faça download, não se registre nem utilize nossas Plataformas Digitais. Ao fazer download, registrar-se ou utilizar nossas Plataformas Digitais, você concorda com esta política de privacidade. Esta política pode ser alterada periodicamente (consulte Alterações em Nossa Política de Privacidade). O uso contínuo de nossas Plataformas Digitais após a revisão desta política significa que você aceita tais alterações, portanto, recomendamos que consulte esta política regularmente para verificar eventuais atualizações.

Crianças menores de 13 anos

Nossas Plataformas Digitais não são destinadas a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças nessa faixa etária. Caso tomemos conhecimento de que coletamos ou recebemos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos sem a verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações. Se você acreditar que possuímos qualquer informação de ou sobre uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@ez.tech.

Quais informações coletamos e como as coletamos?

  1. Você pode consultar a Política de Privacidade nos Sites dos Serviços. Você concorda com a Política de Privacidade aplicável e com quaisquer alterações publicadas pela Skaya. Você concorda que a Skaya pode utilizar e manter seus dados de acordo com a Política de Privacidade, como parte dos Serviços. Você concede à Skaya permissão para combinar as informações que você insere ou envia para os Serviços com as de outros usuários dos Serviços e/ou de outros serviços da Skaya. Por exemplo, isso significa que a Skaya pode utilizar dados agregados e não identificáveis seus e de outros usuários para melhorar os Serviços ou desenvolver promoções. A Skaya pode acessar ou armazenar informações pessoais em diversos países, incluindo países fora do seu país de residência, na medida permitida pela legislação aplicável.
  2. As informações que coletamos de você por qualquer motivo são regidas e protegidas pela nossa Política de Privacidade. Você pode consultar a Política de Privacidade em nosso site. Ao aceitar este Acordo, você concorda em se vincular à nossa Política de Privacidade e a quaisquer alterações posteriormente publicadas pela Skaya por meios eletrônicos. Você concorda que a Skaya pode utilizar e manter seus dados de acordo com a Política de Privacidade, como parte dos Serviços e em conjunto com a prestação dos Serviços. Toda a gestão de Informações Pessoais será regida pela Política de Privacidade da Skaya, salvo acordo em contrário entre um Membro e a Skaya.
  3. Você concede à Skaya permissão para agregar as informações que você insere ou envia aos Serviços com as de outros Usuários dos Serviços e/ou de outros serviços da Skaya. Por exemplo, isso significa que a Skaya pode utilizar dados agregados e não identificáveis seus e de outros Usuários para melhorar os Serviços ou desenvolver promoções. A Skaya pode acessar ou armazenar informações pessoais em diversos países, incluindo países fora do seu país de residência, na medida permitida pela legislação aplicável.

Descrição dos Serviços

Coletamos informações de e sobre os usuários de nossas Plataformas Digitais:

  • Diretamente de você, quando nos fornece essas informações.
  • Automaticamente, quando você utiliza as Plataformas Digitais.
  • Por meio de cookies e informações de sessão.

Coletamos dois tipos de informações:

  • Informações pessoais - Informações que identificam, se relacionam, descrevem, podem ser razoavelmente associadas ou vinculadas, direta ou indiretamente, a você ou ao seu domicílio. As Informações Pessoais incluem Informações de Identificação Pessoal (conforme definido pela legislação dos EUA), Informações de Saúde Protegidas (conforme definido pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro de Saúde dos EUA) e Informações Pessoais Sensíveis (conforme definido pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE). Não incluem informações ou dados disponibilizados publicamente pelo governo.
  • Informações não pessoais - Outras informações que não identificam você ou seu domicílio, como dados anonimizados, agregados ou desidentificados.

Mais especificamente:

Formulário de Contato da EZ

Informações fornecidas por você:

Informações que identificam você como pessoa física ou que se relacionam a dados identificáveis sobre você e seu empregador, como nome completo, endereço de e-mail e número de telefone (“Informações Básicas de Contato”), bem como quaisquer outras informações inseridas por você na página web.

Coleta e rastreamento automático de informações:

Nossas páginas web e e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs), que permitem à Empresa, por exemplo, contabilizar usuários que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail, bem como coletar outras estatísticas relacionadas à aplicação (por exemplo, registrar a popularidade de determinados conteúdos da página web e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Finalidade comercial da coleta dessas informações:

Captação de potenciais novos clientes; aprimoramento de nossa página web; realização de pesquisas e análises de negócios; identificação de tendências de uso; personalização de comunicações de marketing de nossas afiliadas e de terceiros selecionados; gestão eficaz do nosso negócio; e desenvolvimento de novos produtos e serviços.

Site da EZ

Informações fornecidas por você:

Se você visitar o Site da EZ sem fornecer informações adicionais (como o uso do Formulário de Contato), coletamos automaticamente dados técnicos essenciais por meio de arquivos de log do servidor. Esses dados são necessários para exibir o site e garantir sua segurança e estabilidade.

Coleta e rastreamento automático de informações:

Quando você visita, acessa e utiliza o serviço do Site, ele pode usar tecnologias para coletar automaticamente:

  • Detalhes de uso:

Informações sobre seu acesso e uso do serviço online, incluindo dados de sessão, dados de localização, registros de uso e outros dados de comunicação, bem como os recursos acessados e utilizados no ou por meio do serviço online.

  • Informações do dispositivo:

Informações sobre seu dispositivo e conexão à Internet, incluindo o identificador exclusivo do dispositivo, endereço IP, sistema operacional, tipo de navegador e detalhes da sessão.

Essas tecnologias de rastreamento incluem cookies da Internet, cookies flash, web beacons e fingerprinting de dispositivos, para coletar diversos atributos associados ao seu dispositivo (como endereço IP, fontes instaladas, idioma e configurações do navegador e fuso horário), a fim de criar um identificador de dispositivo que nos permita reconhecer seu dispositivo, bem como registrar o horário da visita e as páginas visitadas.

Finalidade comercial da coleta dessas informações:

Captação de potenciais novos clientes; análise e processamento de solicitações; revisão, configuração e processamento das instruções fornecidas por você para os produtos ou serviços utilizados; monitoramento e prevenção de fraudes; cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis; proteção do nosso negócio e de nossos clientes contra atividades ilegais; realização de auditorias; melhoria do serviço do Site; realização de pesquisas e análises de negócios; identificação de tendências de uso; personalização de comunicações de marketing de nossas afiliadas e de terceiros selecionados; gestão eficaz do nosso negócio; e desenvolvimento de novos produtos e serviços. Também podemos utilizar essas tecnologias automáticas e de rastreamento para coletar informações sobre suas atividades ao longo do tempo e em sites, aplicativos ou outros serviços online de terceiros (rastreamento de sessão).

Sites ou páginas de redes sociais com a marca Skaya

As informações pessoais que você compartilha em páginas de redes sociais gerenciadas pela Skaya, como o LinkedIn, estão sujeitas às políticas de privacidade e aos termos de uso dessas plataformas. Consulte essas políticas antes de publicar qualquer conteúdo nessas páginas. Você NUNCA deve fornecer informações pessoais à Skaya, Inc. por meio de páginas públicas de redes sociais. As informações compartilhadas nesses sites, páginas ou áreas podem ser visualizadas por qualquer usuário desses sites, páginas ou áreas.

Coleta de informações por terceiros

Não controlamos a coleta ou o uso de suas informações por terceiros para a veiculação de publicidade baseada em interesses. No entanto, esses terceiros podem oferecer opções para que você escolha não ter suas informações coletadas ou utilizadas dessa forma. Você pode optar por não receber anúncios direcionados de membros da Network Advertising Initiative (“NAI”) por meio do site da NAI.

Informações que coletamos de terceiros

Podemos coletar informações sobre você a partir de determinadas fontes de terceiros, incluindo, por exemplo, instituições financeiras e fontes governamentais. Essas informações podem incluir, entre outros dados, identificadores de contas utilizados em transferências de recursos, históricos de crédito, pontuações de crédito, relatórios de crédito e informações provenientes de certidões de óbito.

Finalidade comercial da coleta dessas informações:

Análise e processamento de solicitações de nossos produtos e serviços; captação de novos clientes; monitoramento e prevenção de fraudes; cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis; gestão eficaz do nosso negócio; manutenção e administração de contas.

Como utilizamos as informações que coletamos?

Utilizamos as informações que coletamos sobre você ou que você nos fornece, incluindo quaisquer informações pessoais, para:

  • Fornecer a você as Plataformas Digitais e seus conteúdos, bem como quaisquer outras informações, produtos ou serviços que você solicite.
  • Processar solicitações e transações.
  • Verificar sua identidade.
  • Atender a qualquer outro propósito para o qual você forneça as informações.
  • Cumprir nossas obrigações e exercer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos firmados entre você e nós, incluindo faturamento e cobrança.
  • Notificá-lo quando houver atualizações das Plataformas Digitais e sobre alterações em quaisquer produtos ou serviços que oferecemos ou disponibilizamos por meio delas.
  • Para nossos fins comerciais e para quaisquer outros fins ou de qualquer outra forma exigidos ou permitidos por lei ou com o seu consentimento, tais como: a segurança da sua conta e dos serviços digitais; a realização de análises sobre o seu uso de nossos serviços online, incluindo suas respostas a e-mails e as páginas e anúncios visualizados; o fornecimento de conteúdo e mensagens de marketing personalizados; a operação, avaliação e melhoria do nosso negócio (incluindo o desenvolvimento de novos produtos e serviços, a melhoria de produtos e serviços existentes, a realização de análises de dados e a execução de funções internas de contabilidade, auditoria e outras); e a divulgação e comercialização de nossos produtos e serviços, bem como dos de nossos parceiros comerciais.

As informações de uso que coletamos nos ajudam a melhorar nossas Plataformas Digitais e a oferecer uma experiência melhor e mais personalizada, permitindo-nos:

  • Estimar o tamanho do nosso público e os padrões de uso.
  • Armazenar informações sobre suas preferências, possibilitando a personalização da Plataforma Digital de acordo com seus interesses individuais.
  • Acelerar suas buscas.
  • Reconhecer você quando utiliza a Plataforma Digital.

Utilizamos as informações de localização que coletamos para fins de segurança, prevenção de fraudes e para personalizar comunicações de marketing de nossas afiliadas e de terceiros selecionados. Podemos utilizar as informações coletadas para exibir anúncios aos públicos-alvo de nossos anunciantes. Embora não divulguemos suas informações pessoais para esses fins sem o seu consentimento, se você clicar ou interagir de outra forma com um anúncio, o anunciante poderá presumir que você atende aos seus critérios de segmentação.

Para mais informações, consulte Suas escolhas sobre a coleta, o uso e a divulgação de suas informações.

Como compartilhamos suas informações?

Podemos divulgar informações agregadas sobre nossos usuários, bem como informações que não identifiquem nenhuma pessoa ou dispositivo, sem restrições. Além disso, podemos divulgar as informações pessoais que coletamos ou que você nos fornece:

  • Para nossas subsidiárias e afiliadas.
  • Para contratados, prestadores de serviços e outros terceiros que utilizamos para apoiar nosso negócio.
  • Para um sucessor no caso de uma transação corporativa (como fusão, venda, consolidação ou outra venda ou transferência de parte ou da totalidade dos ativos ou do negócio da Skaya, seja como empresa em operação ou como parte de um processo de falência, liquidação ou procedimento semelhante), na qual as informações pessoais detidas pela Skaya estejam entre os ativos transferidos.
  • Para cumprir a finalidade para a qual você forneceu as informações.
  • Para qualquer outra finalidade divulgada por nós no momento em que você fornecer as informações.
  • Com o seu consentimento.
  • Para cumprir qualquer ordem judicial, lei, regulamento ou processo legal, incluindo o atendimento a solicitações governamentais, regulatórias ou de autoridades policiais.
  • Para exercer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos firmados entre você e nós, incluindo nossos Termos de Uso bem como para fins de faturamento e cobrança.

Suas escolhas sobre a coleta, o uso e a divulgação de suas informações

Nos esforçamos para oferecer a você opções em relação às informações pessoais que nos fornece. Esta seção descreve os mecanismos que disponibilizamos para que você possa controlar determinados usos e divulgações de suas informações.

  • Tecnologias de rastreamento.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. Você pode escolher se permite ou não que as Plataformas Digitais / Página Web / Aplicativo / Serviço Online coletem informações por meio de outras tecnologias de rastreamento, optando pela desativação por meio do ícone de cookies localizado no canto inferior esquerdo do nosso site. Caso você desative ou recuse cookies, ou bloqueie o uso de outras tecnologias de rastreamento, algumas partes da Plataforma Digital poderão ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.

  • Informações de localização.

Você pode escolher se permite ou não que o Aplicativo colete e utilize informações em tempo real sobre a localização do seu dispositivo por meio das configurações de privacidade do próprio dispositivo. Caso você bloqueie o uso de informações de localização, algumas partes do Aplicativo poderão ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.

  • Promoções pela Empresa.

Se você não desejar que utilizemos seu endereço de e-mail ou informações de contato para promover nossos próprios produtos ou serviços, ou os de terceiros, poderá entrar em contato conosco pelo e-mail privacy@ez.tech.

Não controlamos a coleta ou o uso de suas informações por terceiros para a veiculação de publicidade baseada em interesses. No entanto, esses terceiros podem oferecer meios para que você opte por não ter suas informações coletadas ou utilizadas dessa forma. Você pode optar por não receber anúncios direcionados de membros da Network Advertising Initiative (“NAI”) por meio do site da NAI, e de membros da Digital Advertising Alliance (“DAA”) por meio do site da DAA.

Acesso e correção de suas informações pessoais

Para alterar ou corrigir suas informações pessoais, ou para excluir quaisquer informações pessoais que você nos tenha fornecido, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@ez.tech.

Poderemos não atender a uma solicitação de alteração de informações caso entendamos que a modificação violaria alguma lei ou exigência legal, ou tornaria as informações incorretas.

Segurança dos dados

Implementamos medidas destinadas a proteger suas informações pessoais contra perda acidental e contra acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados. Todas as informações que você nos fornece são armazenadas em nossos servidores seguros, protegidos por firewalls. Quaisquer transações com cartões ou contas, bem como Informações Pessoais, serão criptografadas por meio da tecnologia SSL.

A segurança das suas informações também depende de você. Quando tivermos fornecido (ou quando você tiver escolhido) uma senha ou outras Credenciais de Acesso para acessar determinadas partes de nossas Plataformas Digitais, você é responsável por manter essas Credenciais de Acesso em sigilo. Solicitamos que você não compartilhe suas Credenciais de Acesso com ninguém.

Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet e por plataformas móveis não é totalmente segura. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das informações pessoais transmitidas por meio de nossas Plataformas Digitais. Qualquer transmissão de informações pessoais ocorre por sua conta e risco. Não nos responsabilizamos por qualquer violação das configurações de privacidade ou das medidas de segurança que disponibilizamos.

Alterações em nossa Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Caso façamos alterações relevantes na forma como tratamos as informações pessoais de nossos usuários, publicaremos a nova Política de Privacidade em nossas Plataformas Digitais com um aviso informando que a Política de Privacidade foi atualizada e notificaremos você por e-mail no endereço principal indicado em sua conta ou por meio de um aviso no Aplicativo na primeira vez que você utilizar o Aplicativo após a alteração.

A data da última revisão da Política de Privacidade é indicada no topo da página. Você é responsável por garantir que tenhamos um endereço de e-mail ativo, atualizado e válido, bem como por consultar periodicamente esta Política de Privacidade para verificar eventuais alterações.

Informações da Empresa e de Contato

Esta política pertence a:

Skaya, Inc.

4th Floor

200 Central Avenue

FL 33701

Estados Unidos da América

Para dúvidas relacionadas a esta política, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail: privacy@ez.tech.

Para registrar uma reclamação ou preocupação, acesse nossas Plataformas Digitais e preencha o formulário correspondente.

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A Skaya, Inc. (Skaya) é uma empresa de tecnologia e serviços, não um banco. Os serviços bancários são prestados pelos bancos parceiros da Skaya. EZ, EZ Banking e EZ ID são marcas registadas da Skaya.

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